Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Produkten, Versand und Rückgabe bei Lockenfit.
Produkte & Pflege
Welche Produkte eignen sich für Locken?
Bei Lockenfit findest du eine Auswahl an Co-Washes, Leave-in-Conditionern, Gelen und Cremes, die speziell für lockiges Haar entwickelt wurden. Achte auf feuchtigkeitsspendende Inhaltsstoffe und vermeide Produkte mit austrocknendem Alkohol.
Wie finde ich die richtige Routine?
Eine einfache Lockenroutine besteht aus Waschen, Conditioner, Leave-in und einem Stylingprodukt zum Definieren. Du kannst unsere Produkte flexibel kombinieren. Bei Unsicherheit hilft dir unser Kundenservice gerne weiter.
Sind die Produkte auch für feines Haar geeignet?
Ja, viele unserer Produkte sind leicht formuliert und beschweren feines Haar nicht. Filtere nach leichten Texturen oder frage uns nach einer Empfehlung.
Versand & Lieferung
Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden mit DHL. Die Lieferung dauert in der Regel 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands.
Was kostet der Versand?
Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei.
Liefert ihr auch ins Ausland?
Derzeit versenden wir innerhalb Deutschlands. Für Sonderfälle kontaktiere uns bitte per E-Mail.
Rückgabe & Umtausch
Wie kann ich eine Bestellung zurückgeben?
Du hast 14 Tage Widerrufsrecht. Kontaktiere uns per E-Mail, um die Rücksendung anzumelden. Weitere Informationen findest du auf unserer Seite Versand & Rückgabe.
Was mache ich bei beschädigter Ware?
Bitte melde dich umgehend bei uns. Wir kümmern uns um Ersatz oder Erstattung.
Noch Fragen?
Unser Team ist per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 155 0543 1 für dich da.